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為改善工作質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)，2022年3月29日下午，我院在消毒供應(yīng)中心會(huì)議室召開(kāi)消毒供應(yīng)中心工勤人員專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)。此次培訓(xùn)由消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)崔可欣主持，院感護(hù)士劉萍主講?？苾?nèi)工勤人員、物業(yè)部門(mén)主管及組長(zhǎng)參會(huì)。

消毒供應(yīng)中心是一個(gè)承擔(dān)著全院各科室包括外來(lái)器械所有可重復(fù)使用診療器械、器具和物品回收、清洗、消毒、滅菌以及供應(yīng)的科室。在護(hù)理人員不足的情況下，工勤人員的作用尤為重要，因此對(duì)他們的在職培訓(xùn)也是消毒供應(yīng)中心的重要環(huán)節(jié)之一。

培訓(xùn)內(nèi)容包含消毒供應(yīng)中心的分區(qū)布局、各區(qū)域的工作流程、規(guī)范操作、手衛(wèi)生、工作中存在的問(wèn)題。

由于工勤人員流動(dòng)性大、學(xué)歷不同、文化程度不同，對(duì)接收知識(shí)的能力與理解程度也不同，多數(shù)工勤人員觀念比較落后且安于現(xiàn)狀，對(duì)消毒供應(yīng)中心的預(yù)防意識(shí)不足、流程不熟、操作欠規(guī)范，因此根據(jù)現(xiàn)狀，劉萍在制作課件時(shí)采用了大量的圖片，文字上力求簡(jiǎn)化明了，授課語(yǔ)言通俗易懂，結(jié)合日常工作中的實(shí)際案例，避免內(nèi)容設(shè)置過(guò)多，不求數(shù)量，重在質(zhì)量，保證聽(tīng)課者都能充分理解和吸收。

通過(guò)此次培訓(xùn)，不僅幫助工勤人員掌握了必要的專業(yè)知識(shí)和技能，還直接影響了他們的工作態(tài)度和認(rèn)知，提高了自身價(jià)值和職業(yè)認(rèn)同感。同時(shí)物業(yè)的主管和組長(zhǎng)也深切感受到專科培訓(xùn)的重要性，對(duì)今后消毒供應(yīng)中心工勤人員考核督導(dǎo)工作明確了重點(diǎn)方向。

崔可欣總結(jié)表示，這樣的培訓(xùn)今后要定期開(kāi)展，讓我們的護(hù)士和工勤人員都能適應(yīng)現(xiàn)代化消毒供應(yīng)中心的發(fā)展，在能力、態(tài)度、素質(zhì)上得到全面提升，不斷地為臨床提供更專業(yè)、更滿意的服務(wù)?。ㄎ?/span>/崔可欣 圖/秦云 審/崔可欣）